A terceirização da logística é uma opção cada vez mais popular para empresas que buscam reduzir custos e aumentar a eficiência. A terceirização da logística pode ser uma ótima maneira de concentrar os recursos nas atividades essenciais da empresa e, ao mesmo tempo, ter acesso ao conhecimento especializado da cadeia de suprimentos. Com o parceiro certo, as empresas podem se beneficiar de um melhor atendimento ao cliente, custos de frete reduzidos e gerenciamento de estoque mais eficiente.
O primeiro grande benefício da terceirização da logística é a melhoria do atendimento ao cliente. Um provedor de logística terceirizado (3PL) confiável pode ajudar a gerenciar os pedidos dos clientes em tempo hábil, resultando em maior satisfação do cliente. O 3PL também trabalhará com os clientes para garantir que seus pedidos sejam entregues dentro do prazo e com precisão, proporcionando tranquilidade que pode levar a relacionamentos mais fortes e negócios repetidos.
Outro benefício da terceirização logística é a economia de custos. Um 3PL pode aproveitar seus relacionamentos com as transportadoras para reduzir os custos de frete, o que pode resultar em uma economia significativa ao longo do tempo. Eles também têm os recursos e a tecnologia para gerenciar melhor o estoque e a precisão dos pedidos, ajudando as empresas a evitar despesas desnecessárias devido a pedidos incorretos ou excesso de estoque.
Por fim, a terceirização da logística pode proporcionar maior visibilidade em todo o processo da cadeia de suprimentos. Desde o rastreamento de remessas em tempo real até o fornecimento de estimativas de entrega precisas, um 3PL pode manter os líderes informados e melhorar a eficiência geral. Ao remover das equipes internas o ônus de gerenciar cadeias de suprimentos complexas, as empresas podem se concentrar em projetos mais estratégicos que impulsionam o crescimento sem sacrificar o atendimento ao cliente ou o pessoal experiente.
Como a Roger pode ajudar na logística da minha empresa de e-commerce?
A Roger é a parceira perfeita para melhorar a logística de seu e-commerce. Não é para menos, afinal, oferece serviços de alta qualidade, com excelente custo-benefício, dando suporte na operação e estratégia de crescimento.
A seguir, você confere detalhes sobre dois serviços de logística essenciais, sobretudo para e-commerces, que a Roger disponibiliza:
Fulfillment
A Roger é uma empresa especialista em fulfillment, que se dedica à operação logística como um todo. O serviço envolve rotinas de recepção e armazenamento de mercadorias, picking, packing, inventário, despacho, transporte, rastreio e logística reversa.
Na prática, isso significa que ao ter uma logística terceirizada pela Roger, toda a operação será realizada por uma equipe especialista, garantindo a excelência em rotinas.
Os processos são padronizados e automatizados, ocorrendo num fluxo contínuo. Com nosso serviço de fulfillment, é possível reduzir erros logísticos e oferecer uma boa experiência ao cliente a um menor custo e maior margem de lucro.
Dark store
Dark store é um serviço de armazenagem de mercadorias numa área urbana. De maneira geral, é utilizado para guardar produtos que são vendidos em canais digitais.
É uma solução para empresas que não têm área de armazenamento e/ou que desejam manter seu estoque perto do cliente final. Neste último caso, é possível se beneficiar com a redução de custos de última milha (last mile).
Com o serviço de dark store da Roger, a empresa consegue oferecer o same day delivery (entrega no mesmo dia) a um custo atrativo, tendo um diferencial de mercado para fechar mais vendas.
Além disso, o cliente tem acesso à plataforma da Roger, na qual há o registro de entrada e saída de mercadorias, conseguindo acompanhar as informações em tempo real, bem como fazer uma melhor gestão de estoque.
Benefícios da parceria logística com a Roger
Ao fechar a parceria com a Roger, sua empresa garante benefícios especiais, contando com serviços repletos de diferenciais. A seguir, você descobre quais são os principais e como ajudamos seu negócio:
Operação logística de qualidade a um menor custo
O parceiro de logística terceirizada conta com estrutura física adequada, plataforma própria para gerenciamento de informações e processos padronizados e automatizados.
Ao contratar o serviço, garante-se uma logística de qualidade, otimizada e a um menor custo do que implantar todo o processo na empresa.
Importante diferencial competitivo
Quando a logística funciona, ela se torna um importante diferencial competitivo. O processo passa a ocorrer sem erros, com o menor custo possível e de forma rápida, de modo a atender o cliente no prazo.
Assim, é possível oferecer uma boa experiência ao cliente, o que faz seu negócio se destacar entre os concorrentes, aumentando as chances de retorno para realizar novas compras.
Armazenamento em áreas centrais
A Roger possui centros de distribuição em áreas centrais, com possibilidade de entregar pedidos no mesmo dia a um custo de frete reduzido.
Integração de sistemas e acesso à plataforma exclusiva
Todo o processo da Roger é automatizado, com integração da plataforma própria via API com o sistema do cliente. Por meio da plataforma, o cliente tem acesso a informações em tempo real e pode fazer o gerenciamento de estoque facilmente.